Há um erro crítico no seu site - erro do Wordpress
O erro crítico WordPress ( Há um erro crítico no seu site - There is a critical error on your website ) indica uma falha que pode ser causada por diferentes fatores, como problemas em plugins ou temas. É preciso saber como identificar e resolver esse problema que causa a indisponibilidade do site.
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Você faz a instalação de um site, configura todos os plugins e temas, com a certeza de que está tudo bem. Mas, ao acessar a página principal, eis que surge a mensagem de erro crítico WordPress . Pode manter a calma, pois apesar de parecer complicado, nem tudo está perdido e a recuperação do ambiente pode ser mais fácil do que você pensa.
Existem alguns fatores comuns que podem ocasionar essa falha, como conflito no tema ou em algum plugin. Por isso, é importante fazer uma checagem no ambiente para identificar as causas do problema. Além disso, o próprio WordPress oferece recursos para ajudar na recuperação do site.
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Ele acontece quando o site deixa de funcionar e exibe uma mensagem de erro. Na prática, existe uma falha no código que causou a interrupção e não é possível acessar o site e nem o painel administrativo do WordPress . Em um primeiro momento, pode parecer difícil solucionar esse tipo de situação, já que diversos fatores podem ocasionar essa falha.
Entretanto, é preciso observar o que diz a mensagem na tela, pois esse pode ser o primeiro passo em direção ao restabelecimento do site. Há casos em que será necessário realizar a restauração de backup do site. Mas, antes de chegar a esse ponto, é possível avaliar diversos fatores comuns que causam esse tipo de problema.
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Quais os motivos de sua ocorrência?
Existem várias situações que podem fazer com que ocorra um erro fatal no WordPress , como incompatibilidade de temas, falhas em plugins, erros no código etc. Por isso, é preciso manter a calma para identificar a causa da interrupção e executar algumas ações que ajudem a restabelecer o ambiente. Entre os motivos mais comuns de erro crítico, estão:
- ativação ou desativação de temas ou plugins;
- instalação ou desinstalação de plugins ou temas;
- mudança de provedor de hospedagem;
- alterações no código fonte;
- atualização de versões de plugins, temas e do WordPress .
Como dissemos, o erro fatal acontece após a execução de uma ação anterior. Por isso, antes de qualquer alteração no site, sempre é recomendado a realização de um backup completo. Dessa forma, haverá mais segurança em caso de falhas graves. Confira, a seguir, algumas ações e recursos para reverter essa situação.
Utilize o modo restauração
Desde a versão 5.2 do WordPress , existe um novo recurso chamado “modo de restauração”. Na prática, ao ocorrer um erro crítico, é enviado um email ao administrador para informar sobre o erro ocorrido e um link de acesso ao ambiente. Dessa forma, é possível acessar o painel administrativo do CMS e solucionar o problema apresentado no relatório de erro.
Observe os registros de log
Acesse o arquivo wp-config.php ou baixe para se computador, busque por WP_DEBUG e mude de false para true faça as alterações conforme imagem abaixo e acesse os site para gerar um relatório detalhado do erro que causou o problema.
Depois acesse o site para ver os erros:
Ao encontrar o erro não esqueça de reverter a alteração wp-config.php para false.
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Agora elimine o conflito de tema e de plugins
Uma causa comum de erro fatal em WordPress ocorre em razão de conflitos de temas ou de plugins. Muitas vezes, pode haver uma incompatibilidade entre um deles e a versão atual do WordPress. Para verificar se o problema é o tema, force a sua mudança.
Isso pode ser feito por meio da ferramenta de FTP. Para isso, acesse a pasta de temas e renomeie o tema atual para que ele seja desabilitado. Por exemplo, se o tema for o Twenty Twenty da pasta twentytwenty, altere para twentytwentyOLD. Entretanto, o WordPress está configurado para acessar esse tema. Por isso, é preciso renomear outro tema disponível para o nome original.
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Veja como desativar desativar todos os plugins, mas não é possível acessar as telas de administração para isso. Um dos dois métodos está disponível para desativar todos os plugins.
Use o phpMyAdmin para desativar todos os plugins:
- Na tabela wp_options, na coluna option_name (campo) localize a linha active_plugins
- Altere o campo option_value para: a:0:{}
Caso não saiba desativar no Banco de Dados, você poderá redefinir na pasta de plugins via FTP ou o gerenciador de arquivos fornecido no painel de controle do seu host. Este método preserva as opções do plugin, mas requer que os plugins sejam reativados manualmente.
- Via FTP ou gerenciador de arquivos do seu host, navegue até a pasta wp-contents (diretório)
- Via FTP ou gerenciador de arquivos do seu host, renomeie a pasta “plugins” para “plugins.hold”
- Faça login na sua página de plugins de administração do WordPress (/wp-admin/plugins.php) – isso desativará qualquer plugin que esteja “ausente”.
- Via FTP ou gerenciador de arquivos do seu host, renomeie “plugins.hold” de volta para “plugins”
Depois vá em seu Painel Administrador, e veja os que deram erros no LOG e só ative os plugins que não estão em conflitos.
Pronto! Site funcionando sem erros:
Caso queira um suporte para corrigir esse erro é nos contatar PESCWEB.COM
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por MBS Multimídia e Tecnologia | PESCWEB Fonte pesquisadas: rockcontent e wordpress
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